Руководитель отдела клиентского сервиса и колл-центра
В архиве с 23 мая 2019
от 80 000 ₽ до вычета налогов
Требуемый опыт работы: 3–6 лет
Полная занятость, полный день
Москва, Пушкинская, Тверская, Чеховская, Успенский переулок, 3с4
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Руководитель отдела клиентского сервиса
150 000 – 200 000 ₽Москва, Беговая
Опыт от 3 до 6 лет
Оформление, доставка и контроль прохождения всей документации для покупателя. Выставление счетов и контроль дебиторской задолженности. Техническая поддержка для покупателя.
Опыт работы в аналогичной позиции от 3 лет. Знание метрик лояльности и удовлетворенности клиентов (NPS, LT, CSI и т.д.).
Опыт от 3 до 6 лет
Формирование Службы клиентского сервиса в омниканальной торговой Компании (розничные продажи). Организация работы CRM-системы Битрикс24, телефонии Mango, онлайн-чатов...
Опыт работы с розничными продажами и клиентами на аналогичной должности от 3-х лет в интернет-магазинах или службах клиентского...
Руководитель колл-центра
от 125 000 ₽Москва, Балтийская и еще 1
Опыт от 3 до 6 лет
Организация работы службы: разработка скриптов, регламентов, оптимизация процессов (телемедицина, выезд врача на дом, сопровождение ВИП-клиентов, выезд среднего медицинского персонала...
Образование высшее. Преимущество будет, высшее медицинское. Опыт работы с СК и медицинском пульте, в call центрах с медицинской направленностью от...
Москва, Выставочная
Опыт от 3 до 6 лет
Лидирование процессов развития клиентского сервиса. Поддержка потребителей, осуществляющих заказы в магазинах Компании, рассмотрение поступающих жалоб. Выявление ошибок в процессе доставки...
Опыт выстраивания клиентского сервиса, включая: процессы, инструменты, интеграцию, работу сотрудников. Навыки выстраивания работы чатов. Навыки управления персоналом.
Руководитель клиентского отдела
150 000 – 200 000 ₽Москва, Щелковская
Опыт от 3 до 6 лет
Контроль бизнес-процессов внутри клиентского отдела. Выполнение плановых показателей клиентского отдела (КО) и плана прихода денег. Обеспечение процесса работы обработки...
Высшее образование (экономика, менеджмент предпочтительно). Опыт работы в аналогичной должности от 3х лет. Навык работы в программных продуктах MS...
Руководитель медицинского контакт-центра/Руководитель отдела продаж
120 000 – 150 000 ₽Москва, Киевская и еще 2
Опыт от 3 до 6 лет
Руководство продающим контакт-центром косметологической клиники. Управление персоналом: предотвращение текучки, подбор персонала, ввод в должность и адаптация. Формирование команды.
Опыт работы не менее 2 лет в должности директора по продажам/заместителя, руководителя продающего контакт-центра - обязательно. Личный успешный опыт...
Москва, Пушкинская, Тверская, Чеховская, Успенский переулок, 3с4